(電子商務研究中心訊)小米成立于2010年,是一家互聯(lián)網公司,旗下智能手機和智能硬件產品與其消費者物聯(lián)網平臺互相連接。該公司的業(yè)務建立在其獨特的“鐵人三項”模式上,當中包括:a)硬件;b)新零售;c)互聯(lián)網。小米有大量的用戶,稱為米粉;截至2018年3月,小米的MIUI系統(tǒng)有約1.9億名月活躍用戶(MIUI是小米的一個安卓操作系統(tǒng))。2017年,公司實現(xiàn)總收入1,146億元人民幣,同比增長67.5%;凈虧損418億元人民幣,而2016年凈利潤為4.916億元人民幣。小米的非國際財務報告準則經調整利潤為54億元人民幣。
行業(yè)格局:根據(jù)IDC數(shù)據(jù),全球智能手機的總數(shù)量從2015年的29億臺增加到2017年的37億臺,復合年增長率為13.0%,預計到2020年將達到48億臺,五年復合年增長率為5.5%。智能手機行業(yè)的主要增長動力,來自互聯(lián)網滲透率的提高以及市場采用5G的趨勢。據(jù)IDC統(tǒng)計,2017年全球智能手機出貨量達到15億部,預計到2020年達到17億部,復合年增長率為2.8%。智能手機銷售的主要增長動力,來自印度等新興市場不斷增長的需求。智能手機在中國的出貨量為4.443億部,同比下降4.9%,預計2022年將進一步下降至4.345億部。不過,2017年新興市場智能手機出貨量達到6.413億部,同比增長3.9%,預計到2020年將達到8.566億部,五年復合年增長率為6.0%。總體而言,在2017年第四季度,小米位列第四,在全球智能手機市場的份額為7.2%,在印度的智能手機市場位居第一,份額為26.8%。消費者物聯(lián)網硬件的全球銷售額從2015年的3063億美元增加到2017年的4759億美元,預計到2022年將達到15502億美元,復合年增長率為26.1%。2017年,消費者物聯(lián)網在中國內地的銷售額為1,188億美元,預計到2022年將達2,118億美元,復合年增長率為21.3%。消費者物聯(lián)網市場的主要增長動力,來自傳感器和處理器技術的快速發(fā)展。根據(jù)iResearch,消費者物聯(lián)網終端的數(shù)量從2015年的30億增加到2017年的49億,預計到2022年將達到153億。最后,互聯(lián)網服務市場規(guī)模從2015年的10,106億美元增長到2017年的15,409億美元,預計到2022年將達到26,009億美元?；ヂ?lián)網服務市場主要分為六大部分:互聯(lián)網零售、網絡廣告、網絡游戲、互聯(lián)網金融、應用商店和其他互聯(lián)網服務?；ヂ?lián)網零售是最大的細分市場,2017年全球銷售額為7,543億美元,其次是在線廣告,2017年產生3,120億人民幣。新零售可以被定義為線上線下零售的整合。據(jù)iRearch統(tǒng)計,2017年中國內地在線零售用戶數(shù)量為5.333億,到2022年預計達到8.048億人民幣。
商業(yè)模式:小米的業(yè)務基于其獨特的“鐵人三項”模式,該模式含有三個具協(xié)同效應的支柱:a)硬件;b)新零售;c)互聯(lián)網服務。硬件方面,小米提供各種設備包括智能手機、筆記本電腦、智能電視和智能音箱。此外,公司已投資超過210家公司以提供更多產品并擴大消費者物聯(lián)網平臺。小米管理層表示,預計其硬件業(yè)務的整體凈利潤率將保持在5%或以下,若產生5%以上的利潤,公司將向用戶返還該部分利潤。新零售業(yè)務方面,其關鍵是小米的全渠道新零售分銷平臺。公司的直接在線銷售策略可以最大限度地提高效率,并與客戶建立深厚的關系。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,以2017年商品交易總量計,小米商城是中國第三大3C和家用電器直接在線零售平臺。此外,線下商店為在線零售業(yè)務提供了補充,使公司業(yè)務能夠進入發(fā)展水平較低的地區(qū)。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,小米的自營線下商店小米之家的平均每平方米銷售額屬于全球零售連鎖店之中第二高。至于互聯(lián)網服務方面,公司MIUI作為向用戶提供各種服務和內容的開放平臺。截至2018年3月底,小米共有38款應用程序,其中月活躍用戶超過1,000萬,18款應用程序的月活躍用戶超過5,000萬。
小米的收入主要來自四大業(yè)務:a)智能手機的銷售;b)物聯(lián)網和生活方式產品的銷售;c)互聯(lián)網;d)其他。智能手機業(yè)務的收入主要來自智能手機銷售;2017年實現(xiàn)收入806億元,同比增長65.2%。智能手機業(yè)務是公司最大的收入貢獻來源,占2017年總收入的70.3%。2017年,小米智能手機的平均售價為881.3元人民幣(139美元),2017年智能手機銷量達到9,140萬臺,同比增長64.9%。按照出貨量計,小米是全球和中國排名第四的智能手機公司,同時是印度出貨量排名第一的智能手機公司。
該公司的物聯(lián)網和生活消費產品部門通過銷售自家產品(包括智能電視、筆記本電腦、智能音箱和智能路由器)創(chuàng)造收入。除了公司內部生產的產品之外,它還與其他生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴合作開發(fā)智能家居、智能健康和其他物聯(lián)網產品。物聯(lián)網和生活消費產品是小米的第二大收入來源,占2017年總收入的20.5%。2017年物聯(lián)網和生活消費產品的銷售收入為234億元人民幣,同比增長88.9%。
2017年互聯(lián)網服務和其他業(yè)務分別占總收入的8.6%和0.6%?；ヂ?lián)網服務方面,小米主要通過在線廣告和互聯(lián)網增值服務(如在線游戲)實現(xiàn)收入增長。小米主要通過其在線分銷渠道(例如移動應用和智能電視)以各種格式(包括展示廣告和基于表現(xiàn)的廣告)提供廣告來產生廣告收入。2017年,其在線廣告業(yè)務實現(xiàn)收入56億元人民幣,同比增長46.3%,占互聯(lián)網業(yè)務總量的56.7%。網絡游戲是其互聯(lián)網增值服務的主要收入來源。小米主要通過銷售虛擬貨幣產生收入,玩家可以用虛擬貨幣來購買游戲中的虛擬物品。網絡游戲的2015年、2016年和2017年收入分別13億元人民幣、21億元人民幣和25億元人民幣。互聯(lián)網增值服務的其他收入來源主要來自在線內容的付費訂閱(如在線視頻、在線文學和音樂)?；ヂ?lián)網服務的增長主要取決于用戶群的規(guī)模以及用戶在其平臺上的消費金額。小米的MIUI操作系統(tǒng)2016年的月活躍用戶為1.348億,同比增長20.1%,在2017年進一步增長26.7%。（來源：新浪財經 編選：電子商務研究中心）
